Få veta hur dina kunder upplever dig – på riktigt.

Vi gör anonyma kundbesök, levererar konkreta rapporter och stärker din närvaro online –
varje månad.

Så fungerar det

Vi hjälper dig se hela kundresan – och förbättra den.

Steg 1:
Vi besöker din verksamhet som en vanlig kund.

Steg 2:
Du får en tydlig rapport – med betyg, kommentarer och förbättringsförslag.

Steg 3:
Har du ett högt betyg? Då får du certifikat att dela internt och externt samt en professionell Google-recension.

Det är enkelt. Det är kraftfullt. Det fungerar.

Vilka besöker din verksamhet?

Kundresan består av ett team av professionella kundupplevelseexperter med olika bakgrund och profil.

Våra besökare upplever din verksamhet ur ett äkta kundperspektiv – men med kompetens att analysera, utvärdera och ge värdefull feedback.

Kombinationen av kundperspektiv + affärsförståelse gör våra rapporter till ett konkret verktyg för att utveckla er kundresa, bemötande och helhetsintryck.

Resultatet?
Du får insikter du annars aldrig skulle få – levererat med metodik, respekt och en vilja att hjälpa dig växa.

Därför väljer företag oss

1. Fler Google-recensioner – automatiskt

Vi publicerar 1 professionell recension varje månad åt dig. Bygger förtroende och stärker din synlighet online.

2. Löpande feedback – utan krångel

Vi gör anonyma besök och levererar konkreta rapporter. Du får veta exakt hur du upplevs – och vad du kan förbättra.

3. Certifiering – syns där det märks

Får du högt betyg får du ett certifikat att visa upp. Perfekt för sociala medier, entrédörren eller personalmötet.

För vem passar det

Kundresan
passar dig som driver:

  • Salong eller klinik

  • Kafé eller restaurang

  • Butik med personlig service

  • Gym eller träningsstudio

  • Lokal tjänsteverksamhet

  • Digitala tjänster & E-handel

Så ser rapporten ut

Exakt, ärlig och proffsig.

Du får en rapport varje månad med:

  • Betyg från hela kundresan – före, under och efter besöket

  • Kommentarer från vår professionella utvärderare

  • Tydliga förbättringspunkter

  • Total poäng & certifieringsstatus

Våra paket

Alla paket inkluderar:

  • Feedback på bemötande, miljö, service & merförsäljning

  • En ärlig och professionell överblick av hur du upplevs

  • Professionell Google recension varje månad

  • Ett steg mot fler återkommande kunder och bättre recensioner

  • Ingen bindningstid

  • Passar dig som vill ha koll på läget.
    Ett perfekt första steg för att förstå hur kunder upplever ditt företag.

    Pris: 1999 kr/mån

    Du får:

    • 1 anonymt kundbesök/månad

    • Kort rapport med betyg & kommentar (1–2 sidor)

    • Professionell Google recension

    • Digital certifiering vid högt betyg

  • För dig som vill ligga i framkant – och bygga en riktigt stark upplevelsekultur.
    Vi blir din löpande kvalitetskontroll och coach.

    Pris: 2999 kr/mån

    Du får:

    • 2 kundbesök/månad (olika tider, dagar & personal)

    • Djupgående rapporter + trendanalys

    • Professionell Google recension

    • Recensionsstrategi & mallar för mer feedback

    • Diplom

    • Prioritet på uppföljning & support (inom 24h)

Är du redo att veta hur dina kunder faktiskt upplever din verksamhet? 🚀

👉 Starta gratis – första månaden kostar inget